Клиенты: база клиентов студии
Как вести базу клиентов в Abonio: добавление, карточка клиента, группы, статусы и история посещений.
Клиенты - это база клиентов вашей студии. Здесь хранятся контакты, группы, статусы и история посещений каждого человека. Чем аккуратнее ведётся база, тем проще считать деньги и видеть, кто давно не приходил.
Как добавить клиента
- Откройте раздел Клиенты
В меню слева выберите «Клиенты» - откроется список всех клиентов студии.
- Добавьте клиента
Нажмите «Добавить» и заполните имя и контакты. Остальные поля можно дозаполнить позже - ничто не мешает начать с минимума.
- Распределите по группам
В карточке клиента привяжите его к группе и локации, чтобы он попадал в расписание и журнал посещений.
Карточка клиента
В карточке собрано всё по человеку: контакты, активные абонементы, оплаты и посещения. Отсюда удобно выдать абонемент, зафиксировать платёж или посмотреть, сколько занятий осталось.
Статусы и история
Статус показывает, активен ли клиент. История посещений помогает заметить, кто начал пропускать занятия, - и вовремя вернуть человека.
Дальше: разберитесь с абонементами и платежами.